Tempo e Espaço: A Nova Fronteira da Estratégia Empresarial
Por que algumas empresas já vivem no futuro, enquanto outras ainda operam no passado – e como você pode usar isso a seu favor.
Vivemos em um mundo que se divide de duas formas: geograficamente e temporalmente. A divisão geográfica é física, cartografada, concreta. Mas a divisão temporal é fluida, invisível e, paradoxalmente, mais determinante para o desenvolvimento de empresas, indústrias e mercados.
Dependendo de onde uma pessoa ou empresa está localizada, ela pode estar no futuro, no presente ou no passado em relação a determinado setor econômico ou tecnologia. Isso vale pra todos, independente do mercado.
A famosa frase do escritor William Gibson captura bem essa ideia: "O futuro já está aqui – ele apenas não está uniformemente distribuído." E é nessa condição disforme do tempo que estão as maiores oportunidades - e os grandes riscos.
O conceito de "tempo" não é apenas uma linha reta para todos. Ele é relativo, assim como Einstein propôs em sua teoria da relatividade. Mas, em vez de ser apenas um fenômeno físico, essa relatividade se aplica também aos mercados e tecnologias.
O Tempo como Uma Dimensão Econômica
Os mercados evoluem em velocidades diferentes. Alguns países estão à frente em determinados setores, enquanto outros permanecem em estágios anteriores de desenvolvimento. Alguns exemplos são mais óbvios:
Nos Estados Unidos, os consumidores ainda assinam à caneta os recibos de cartão de crédito, algo que no Brasil parece obsoleto.
No Brasil, o Pix revolucionou os pagamentos instantâneos, tornando-se algo que nos EUA ainda não existe de forma tão consolidada.
Na China, biometria facial, leitura de íris e pagamentos com a palma da mão são realidade cotidiana. Em relação a pagamentos, a China está no futuro.
Na Califórnia, os robotáxis realizam centenas de milhares de corridas por semana. No Brasil, eles ainda são vistos como um conceito futurista.
Isso significa que cada mercado, setor ou tecnologia possui "ilhas de futuro" e "zonas de passado".
O Que Isso Significa para Empresas e Profissionais?
Se o tempo é um fator geográfico, a pergunta que cada empresário, profissional ou investidor deveria se fazer é: Onde estou no tempo do meu setor?
Estar "no passado" pode significar uma oportunidade para trazer inovações de outros mercados. Estar "no futuro" significa ter a responsabilidade de antecipar tendências antes que se tornem massificadas. Empresas como Uber, Tesla, Apple e Alibaba souberam identificar e capitalizar em setores que estavam deslocados no tempo.
As grandes oportunidades estão na interseção entre esses diferentes tempos. Se você está em um mercado onde determinada tecnologia ainda não chegou, você pode trazer essa solução. Se você já vive em um mercado avançado, precisa buscar o próximo salto para não ficar preso ao presente enquanto outros caminham rumo ao futuro.
Uma forma prática de se antecipar é realizar uma "viagem ao futuro", no sentido literal. Empreendedores e líderes de negócios podem visitar países e mercados que estão à frente de suas indústrias e observar as tendências antes que cheguem em seus próprios territórios.
Ir para a China para entender os pagamentos biométricos ou para a Califórnia para vivenciar a mobilidade autônoma pode ser um diferencial estratégico inestimável. Estar presente onde o futuro já acontece é uma forma de encurtar a distância temporal e se preparar para o que virá.
O Mercado de Farmácias e a Linha do Tempo
O setor de farmácias é um exemplo claro de como diferentes mercados estão em diferentes tempos.
Na China, farmácias de rua estão desaparecendo, substituídas por vendas online, dispensários automatizados e farmácias em ecossistemas digitais.
Nos Estados Unidos, milhares de farmácias físicas estão fechando, sinalizando uma mudança estrutural no modelo de distribuição de medicamentos.
No Brasil, ao contrário, o mercado de farmácias está em expansão, com milhares de novas unidades sendo abertas anualmente.
Esse descompasso temporal pode ser um alerta. O Brasil, por estar em uma fase de crescimento, pode em breve enfrentar uma transição similar ao que já aconteceu na China e nos EUA. Empresas do setor precisam estar atentas para não serem surpreendidas pela próxima fase dessa evolução.
Conclusão
O tempo é um fator competitivo. Empresas que compreendem essa dinâmica podem explorar oportunidades ocultas e antecipar o futuro. Como disse Einstein, "A distinção entre passado, presente e futuro é apenas uma ilusão teimosamente persistente". No mundo dos negócios, essa ilusão pode significar a diferença entre liderar a próxima revolução ou ser engolido por ela.
A pergunta que fica é: Você sabe em que tempo está?
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